¿Te llaman constantemente de los bancos, aseguradoras y otras instituciones financieras para querer ofrecerte sus productos y servicios, aunque tú no estés interesado?
Conoce este truco que puedes aplicar para que dejes de recibir esas molestas llamadas.
Índice
Herramienta de la Condusef
Inversionista, sí ya estas cansado de recibir estas molestas llamadas de los bancos ofreciéndote tarjetas de crédito o productos para tu retiro, te traigo la solución.
Yo en su momento fui víctima de estas y me cansé de escuchar mi teléfono sonar a cada instante.
Te voy a mostrar una herramienta que puedes utilizar desde México y de manera gratuita.
Es una herramienta de la Condusef que se llama el REUS, Registro Público de Usuarios, es para personas físicas como tú y como yo.
Básicamente la Condusef en 2007 creó este registro para que tú te puedas inscribir a una base de datos donde las personas que estén en este registro ya no reciban estas llamadas.
Puedes poner que no quieres que te llamen a tu número de celular y a tu número de casa.
Hay varias maneras para registrarte, lo puedes hacer por teléfono, por la página de internet o asistiendo a alguna oficina de la Condusef.
Inscripción
Es importante que entiendas esto.
La inscripción es gratis y dura 2 años a partir de 45 días naturales después de que te inscribiste, quiere decir, que, si tú te inscribes hoy, mañana puede que te sigan hablando o incluso en 30 días.
Pero a partir de 45 días desde la fecha en que te inscribiste ya no deberías recibir esas llamadas.
Y suponiendo que pasaron 60 días y te volvieron a llamar, tú puedes presentar una queja en la Condusef.
Esto está respaldado por el artículo 13 de la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros.
¿Qué pasa si te siguen hablando?
Si te siguen hablando después de los 45 días naturales, vas y te quejas a la Condusef y ellos van a tomar acción.
Van a ir con la institución financiera y le van a evaluar la posibilidad de darle una infracción porque ya no debe andar haciendo eso.
Es una herramienta muy poderosa y sencilla.
Cómo registrarte en línea
El paso número uno es que te metas a esta página.
Lo único que tú debes proporcionar van a ser números de teléfono, puede ser uno móvil y uno fijo.
También puedes poner correos electrónicos si quieres evitar que te sigan enviando correos.
No requieres presentar nada más ni te cuesta nada, es muy fácil.
La siguiente imagen es lo que te va a salir en pantalla cuando hagas el registro en línea.
Llenas todos tus datos y más abajo viene la opción si quieres hacer el registro para algún familiar que también quiera evitar estas llamadas.
Completas todos los datos de tu familiar, puede ser tu papá, tu mamá, un hermano, etc., y así quedaran ambos registrados.
Esta otra opción más abajo donde puedes poner los bancos que si quieres que te llamen para escuchar las ofertas o promociones que tienen.
De tal manera que solo 2 instituciones van a poder llamarte para ofrecer sus productos.
Guardas la información, la mandas y listo, ya quedaras registrado, es muy sencillo.
Recuerda que empieza a funcionar hasta el día número 45 y tiene una duración de 2 años, después de esos 2 años tienes que renovar.
Ir a oficinas
La segunda vía por la que te puedes registrar es yendo a alguna de las oficinas de la Condusef.
Te puedes meter a esta página y vas a encontrar un mapa de las 35 oficinas que tiene la Condusef.
Sólo pones el estado en el que te encuentras y te va a aparecer la dirección de la oficina a la que puedes acudir.
Solamente vas a la oficina y les dices qué te quieres registrar en el REUS para que no te estén llamando.
Llenas tu información y listo, es muy sencillo también, aunque a mí me parece más fácil hacerlo por internet.
Otras alternativas
Sí ya hiciste esto y pasaron los 45 días y te siguen marcando tienes otras alternativas.
La manera más sencilla es simplemente pedirles que ya no te marquen, déjales claro que no estas interesado y que no quieres recibir más llamadas de ellos.
La segunda alternativa es que bloquees los teléfonos.
Lo malo es que aquí ya son muy inteligentes y tienen muchas líneas diferentes, a veces piensas que puede ser alguien que conoces y contestas y otra vez es el Banco.
Puede que tampoco funcione tanto esta alternativa.
La última alternativa es que cuando te llamen contestes, escuches las promociones y les digas que estás inscrito en el REUS de la Condusef y ya no te deberían estar llamando.
Y si eso no funciona, puedes amenazar con demandarlos por acoso u hostigamiento, tal vez se asusten y te dejen de llamar.
Lo más eficiente es que te quejes en la Condusef, ellos pueden darles una sanción por andar haciendo cosas indebidas.
Si te interesa ver más a detalle este truco para que ya NO TE HABLEN LOS BANCOS, te invito a ver el siguiente vídeo.